Dernière mise à jour : 05.10.2026
Chez Babrush Studio, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles.
Cette Politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons, à qui elles peuvent être communiquées et quels sont vos droits.
1. Qui est responsable de vos données personnelles ?
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site et la boutique en ligne Babrush Studio est :
Gabinet Psychologiczny Jakub Kulczyński
Adresse professionnelle : Orlińskiego 9b/1, 31-878 Kraków, Pologne
Numéro d’identification fiscale (NIP) : 5992883458
E-mail : hello@babrush-studio.com
Babrush Studio est la marque sous laquelle la boutique en ligne est exploitée.
Pour toute question concernant vos données personnelles ou cette Politique de confidentialité, contactez-nous à l’adresse e-mail ci-dessus.
2. Quelles données personnelles collectons-nous ?
Selon votre utilisation du site et de la boutique, nous pouvons collecter notamment :
- vos nom et prénom,
- vos adresses de facturation et de livraison,
- votre adresse e-mail,
- votre numéro de téléphone,
- des informations relatives à votre commande,
- des informations liées au paiement,
- des informations relatives à votre compte client,
- les messages et informations transmis via les formulaires de contact, de commande sur mesure ou de demande professionnelle,
- les fichiers ou documents que vous choisissez de nous envoyer dans le cadre d’une commande sur mesure ou d’une demande,
- des informations techniques liées à votre utilisation du site, telles que votre adresse IP et les informations nécessaires à sa sécurité et à son bon fonctionnement.
Nous ne collectons que les données personnelles nécessaires à la finalité concernée.
3. Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ?
Nous pouvons traiter vos données personnelles afin de :
- traiter et exécuter vos commandes,
- recevoir et traiter les paiements,
- organiser l’expédition et la livraison,
- communiquer avec vous au sujet de votre commande,
- gérer les comptes clients,
- répondre aux demandes,
- préparer et discuter les commandes personnalisées ou sur mesure,
- traiter les retours, les réclamations et les demandes au service client,
- respecter nos obligations comptables, fiscales et autres obligations légales,
- constater, exercer ou défendre des droits en justice,
- assurer la sécurité et le bon fonctionnement de notre site.
La base juridique du traitement dépend de sa finalité et peut être l’exécution d’un contrat, des mesures prises à votre demande avant sa conclusion, le respect d’une obligation légale ou nos intérêts légitimes lorsque le droit de la protection des données l’autorise.
Lorsqu’un traitement nécessite votre consentement, nous vous le demandons séparément.
4. Commandes et comptes clients
Lorsque vous passez commande, nous traitons les informations nécessaires pour l’accepter, la préparer, la livrer et respecter nos obligations légales.
Vous pouvez acheter chez Babrush Studio sans créer de compte client.
Si vous choisissez de créer un compte, nous traitons les informations nécessaires à sa gestion et aux fonctionnalités associées.
5. Paiement
Les paiements effectués dans notre boutique peuvent être traités par des prestataires de paiement tiers.
Selon le moyen de paiement choisi, vos données peuvent être communiquées à des prestataires tels que Stripe ou PayPal, dans la mesure nécessaire au traitement de la transaction, à la prévention de la fraude et aux services de paiement associés.
Les prestataires de paiement traitent certaines informations selon leurs propres politiques de confidentialité et obligations légales.
Babrush Studio ne reçoit ni ne conserve l’intégralité de vos données de carte bancaire lorsque le paiement est traité directement par un prestataire externe.
6. Expédition et exécution des commandes
Pour livrer votre commande, nous pouvons communiquer les informations nécessaires aux opérateurs postaux, transporteurs et autres prestataires de livraison.
Pour les produits fabriqués ou expédiés par un partenaire de production externe, les informations nécessaires à la fabrication et à la livraison peuvent également être communiquées à ce partenaire.
Certains produits Babrush Studio peuvent être fabriqués et expédiés par Printful. Lorsque Printful exécute une commande, les informations nécessaires à la commande et à sa livraison peuvent lui être transmises à cette fin.
7. Contact et commandes sur mesure
Si vous nous contactez par formulaire, e-mail, formulaire de commande sur mesure ou demande professionnelle, nous traitons les informations fournies pour vous répondre et, le cas échéant, préparer ou exécuter un contrat avec vous.
Si vous fournissez volontairement des fichiers, photographies, logos, illustrations, textes ou autres documents pour un projet sur mesure, nous les traitons uniquement dans la mesure nécessaire à nos échanges et au travail demandé, sauf accord distinct pour une autre utilisation.
8. Prestataires de services
Nous pouvons faire appel à des prestataires de confiance pour exploiter notre site et notre activité.
Selon les services utilisés, des données personnelles peuvent être traitées par des prestataires intervenant notamment dans :
- l’hébergement et la maintenance technique du site,
- l’infrastructure de la boutique en ligne,
- le traitement des paiements,
- l’expédition et l’exécution des commandes,
- la comptabilité et la facturation,
- les échanges par e-mail,
- les formulaires et la sécurité du site,
- l’analyse de fréquentation du site,
- la publicité en ligne et la mesure publicitaire.
Nous ne communiquons à ces prestataires que les données nécessaires à la finalité concernée.
9. Transferts internationaux
Certains prestataires utilisés par Babrush Studio peuvent traiter des données personnelles en dehors de l’Espace économique européen.
Lors de transferts internationaux de données personnelles, nous utilisons les garanties appropriées exigées par le droit de la protection des données applicable, ou nous appuyons sur celles-ci, lorsque de telles garanties sont requises.
10. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Nous ne conservons les données personnelles que pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
Les données liées aux achats peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat, puis pendant les délais imposés par les lois fiscales, comptables et autres lois applicables, ainsi que pour constater, exercer ou défendre des droits en justice.
Les données relatives aux demandes n’aboutissant pas à une commande sont généralement conservées uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire pour traiter la demande et la correspondance associée.
Les données des comptes clients peuvent être conservées tant que le compte reste actif ou jusqu’à ce qu’elles ne soient plus nécessaires aux finalités de leur collecte, sous réserve des obligations légales applicables.
11. Vos droits
Sous réserve des conditions prévues par le droit de la protection des données applicable, vous pouvez disposer du droit de :
- accéder à vos données personnelles,
- demander la rectification des données inexactes,
- demander l’effacement de vos données,
- demander la limitation du traitement,
- vous opposer à certains traitements,
- recevoir certaines données personnelles dans un format portable,
- retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
hello@babrush-studio.com
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.
Le responsable du traitement étant établi en Pologne, l’autorité de contrôle est le Président de l’Office de protection des données personnelles (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych – UODO).
12. Cookies, statistiques et publicité
Notre site utilise des cookies et technologies similaires.
Certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site et de la boutique, notamment pour conserver le panier, permettre la commande, mémoriser certaines préférences, assurer la sécurité et les fonctionnalités essentielles du site.
Nous pouvons aussi utiliser des technologies facultatives de statistiques et de publicité. Elles ne sont activées que lorsque le droit applicable l’autorise et, si nécessaire, après votre consentement.
Nous pouvons utiliser Google Analytics pour comprendre l’utilisation de notre site. Google Analytics peut collecter les pages consultées, les interactions avec le site, une localisation approximative déduite d’informations techniques, des données sur l’appareil et le navigateur ainsi que d’autres données d’utilisation. Ces informations nous aident à évaluer le fonctionnement du site et à améliorer la boutique Babrush Studio.
Nous pouvons aussi utiliser Meta Pixel, fourni par Meta, pour mesurer l’efficacité de nos publicités, comprendre les interactions avec le site et, le cas échéant, créer ou mesurer des audiences publicitaires sur les services Meta, tels que Facebook et Instagram.
Selon vos choix de consentement et la configuration de ces services, Google et Meta peuvent recevoir des informations sur vos interactions avec notre site et traiter certaines données pour leurs propres finalités, conformément à leurs politiques de confidentialité respectives.
Les cookies et technologies similaires de statistiques et de publicité nécessitant un consentement ne sont pas activés avant son obtention.
Vous pouvez accepter, refuser ou gérer les cookies facultatifs via les paramètres de consentement du site. Vous pouvez également retirer ou modifier votre consentement à tout moment dans ces paramètres.
Des informations plus détaillées et actualisées sur les cookies et technologies similaires effectivement utilisés, notamment leurs finalités et prestataires, peuvent être disponibles dans le panneau de paramètres des cookies.
13. Communications marketing
Le seul fait de passer commande chez Babrush Studio ne donne pas lieu à l’envoi d’e-mails marketing.
Si nous mettons en place une newsletter ou d’autres communications marketing directes par e-mail, l’inscription sera facultative et, lorsque cela est nécessaire, soumise à votre consentement.
Vous pourrez vous désinscrire des communications marketing à tout moment.
14. Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la modification, la divulgation ou la destruction.
Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.
15. Modifications de cette Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité si nécessaire, notamment lorsque le fonctionnement de la boutique évolue, que nous introduisons de nouveaux services ou outils, ou que les exigences légales changent.
La version en vigueur de cette Politique de confidentialité reste disponible sur le site Babrush Studio.
