{"id":3227,"date":"2026-09-03T13:36:09","date_gmt":"2026-09-03T13:36:09","guid":{"rendered":"https:\/\/babrush-studio.com\/spedizioni-e-resi\/"},"modified":"2026-10-23T19:44:36","modified_gmt":"2026-10-23T19:44:36","slug":"spedizioni-e-resi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/babrush-studio.com\/it\/spedizioni-e-resi\/","title":{"rendered":"Spedizioni e resi"},"content":{"rendered":"\n

Spedizioni e resi<\/strong><\/p>\n\n

Spedizione<\/strong><\/p>\n\n

Tutti gli ordini Babrush Studio sono preparati con cura e spediti dalla Polonia.<\/p>\n\n

Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento e dipendono dalla destinazione, dai prodotti ordinati e dal metodo di consegna scelto. Le opzioni disponibili e i rispettivi prezzi vengono mostrati prima dell\u2019inoltro dell\u2019ordine.<\/p>\n\n

Alcuni prodotti vengono realizzati o rifiniti a mano su ordinazione. I tempi di preparazione stimati, ove applicabili, sono indicati nella scheda prodotto.<\/p>\n\n

Un ordine contenente diversi tipi di prodotti pu\u00f2 arrivare in pi\u00f9 pacchi. In particolare, alcuni prodotti possono essere realizzati e spediti separatamente da un nostro partner di produzione.<\/p>\n\n

I tempi di consegna indicati nel negozio sono stime e possono variare in base alla destinazione e al vettore.<\/p>\n\n

Ordini internazionali<\/strong><\/p>\n\n

Spediamo all\u2019estero verso le destinazioni disponibili al momento del pagamento.<\/p>\n\n

Per le consegne fuori dall\u2019Unione europea possono applicarsi dazi doganali, imposte all\u2019importazione o altri oneri in base alla destinazione e al valore dell\u2019ordine. Se non riscossi al momento del pagamento, tali oneri possono essere dovuti dal destinatario all\u2019importazione.<\/p>\n\n

Quando possibile, cerchiamo sempre di indicare chiaramente gli eventuali costi aggiuntivi prima dell\u2019ordine.<\/p>\n\n

Resi<\/strong><\/p>\n\n

Ci auguriamo che il tuo acquisto Babrush ti piaccia. Se cambi idea su un prodotto standard non personalizzato acquistato online, puoi recedere entro 14 giorni dal ricevimento dell\u2019ordine<\/strong>.<\/p>\n\n

Dopo averci comunicato la decisione di recedere, devi restituire il prodotto entro 14 giorni.<\/p>\n\n

Per avviare un reso, scrivici a:<\/p>\n\n

hello@babrush-studio.com<\/strong><\/p>\n\n

Ti forniremo le istruzioni per la restituzione.<\/p>\n\n

Salvo che il prodotto sia difettoso, danneggiato o errato, il costo diretto della restituzione \u00e8 a carico del cliente<\/strong>.<\/p>\n\n

I prodotti da restituire devono essere manipolati solo quanto necessario per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento. Potresti essere responsabile di una diminuzione del valore dovuta a una manipolazione eccedente quanto necessario a tale scopo.<\/p>\n\n

Prodotti personalizzati e su misura<\/strong><\/p>\n\n

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti realizzati secondo le tue specifiche individuali o chiaramente personalizzati per te.<\/p>\n\n

Ad esempio, biglietti o opere con scritte personalizzate, marchio aziendale, requisiti grafici individuali o altre specifiche concordate prima della produzione.<\/p>\n\n

Un prodotto non \u00e8 considerato personalizzato per il solo fatto di essere fatto a mano, rifinito a mano o realizzato dopo l\u2019ordine<\/strong>. I prodotti standard della nostra collezione restano soggetti alle normali regole sul recesso.<\/p>\n\n

Opere d\u2019arte originali<\/strong><\/p>\n\n

Le opere originali standard offerte nel negozio possono essere restituite secondo le stesse regole sul recesso degli altri prodotti non personalizzati.<\/p>\n\n

Le opere originali commissionate o realizzate secondo le tue specifiche individuali possono rientrare nell\u2019eccezione per i prodotti personalizzati e su misura descritta sopra.<\/p>\n\n

Ordini danneggiati, difettosi o errati<\/strong><\/p>\n\n

Se l\u2019ordine arriva danneggiato, \u00e8 difettoso oppure ricevi un prodotto errato, contattaci appena possibile.<\/p>\n\n

Indica il numero d\u2019ordine e, se utile, allega fotografie che mostrino il problema o il danno da trasporto.<\/p>\n\n

In base alle circostanze, possiamo offrire una sostituzione, una riparazione, un rimborso o un\u2019altra soluzione appropriata.<\/p>\n\n

Se il prodotto \u00e8 difettoso, danneggiato, errato o comunque non conforme al contratto, Babrush Studio sostiene i costi previsti dalla normativa applicabile a tutela dei consumatori per risolvere il problema.<\/strong><\/p>\n\n

La presente politica non pregiudica i diritti riconosciuti al consumatore dalla legge.<\/p>\n\n

Carattere artigianale<\/strong><\/p>\n\n

Molti prodotti Babrush Studio sono fatti a mano o rifiniti singolarmente a mano.<\/p>\n\n

Tra un pezzo e l\u2019altro possono verificarsi piccole variazioni naturali di colore, texture, bordi della carta, taglio, disposizione o finitura. Queste variazioni fanno parte del carattere artigianale del prodotto e non costituiscono di per s\u00e9 un difetto, purch\u00e9 il prodotto sia conforme alla descrizione e alle caratteristiche concordate.<\/p>\n\n

Rimborsi<\/strong><\/p>\n\n

Una volta ricevuto e verificato un reso valido, effettuiamo il rimborso con il metodo di pagamento originale, salvo diverso accordo.<\/p>\n\n

In caso di recesso valido, il rimborso comprende i pagamenti previsti dalla normativa applicabile, incluso il costo del metodo di consegna standard meno costoso offerto per l\u2019ordine.<\/p>\n\n

Possiamo sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni restituiti oppure fino alla prova dell\u2019avvenuta spedizione, a seconda di quale evento si verifichi per primo.<\/p>\n\n

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