{"id":2268,"date":"2026-09-03T13:36:09","date_gmt":"2026-09-03T13:36:09","guid":{"rendered":"https:\/\/babrush-studio.com\/versand-rueckgabe\/"},"modified":"2026-10-22T15:36:07","modified_gmt":"2026-10-22T15:36:07","slug":"versand-rueckgabe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/babrush-studio.com\/de\/versand-rueckgabe\/","title":{"rendered":"Versand & R\u00fcckgabe"},"content":{"rendered":"\n

Versand & R\u00fcckgabe<\/strong><\/p>\n\n

Versand<\/strong><\/p>\n\n

Alle Bestellungen bei Babrush Studio werden sorgf\u00e4ltig vorbereitet und aus Polen versandt.<\/p>\n\n

Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und richten sich nach dem Lieferziel, den bestellten Produkten und der gew\u00e4hlten Versandart. Die verf\u00fcgbaren Versandoptionen und Preise werden vor Aufgabe der Bestellung angezeigt.<\/p>\n\n

Einige unserer Produkte werden auf Bestellung hergestellt oder von Hand veredelt. Die voraussichtliche Vorbereitungszeit wird gegebenenfalls auf der Produktseite angegeben.<\/p>\n\n

Eine Bestellung mit verschiedenen Produkttypen kann in mehreren Paketen eintreffen. Insbesondere k\u00f6nnen einige Produkte separat von einem unserer Produktionspartner hergestellt und versandt werden.<\/p>\n\n

Die im Shop genannten Lieferzeiten sind Sch\u00e4tzungen und k\u00f6nnen je nach Lieferziel und Versanddienstleister variieren.<\/p>\n\n

Internationale Bestellungen<\/strong><\/p>\n\n

Wir versenden international an die an der Kasse verf\u00fcgbaren Lieferziele.<\/p>\n\n

Bei Lieferungen au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union k\u00f6nnen je nach Bestimmungsland und Bestellwert Z\u00f6lle, Einfuhrsteuern oder andere Abgaben anfallen. Werden diese nicht an der Kasse erhoben, sind sie gegebenenfalls vom Empf\u00e4nger bei der Einfuhr zu zahlen.<\/p>\n\n

Soweit m\u00f6glich, informieren wir vor der Bestellung deutlich \u00fcber zus\u00e4tzliche Kosten.<\/p>\n\n

R\u00fcckgabe<\/strong><\/p>\n\n

Wir hoffen, dass du dein Babrush-St\u00fcck liebst. Wenn du es dir bei einem online gekauften regul\u00e4ren, nicht personalisierten Produkt anders \u00fcberlegst, kannst du den Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung<\/strong> widerrufen.<\/p>\n\n

Nach Mitteilung deines Widerrufs musst du das Produkt innerhalb von 14 Tagen zur\u00fccksenden.<\/p>\n\n

Um eine R\u00fcckgabe einzuleiten, kontaktiere uns bitte unter:<\/p>\n\n

hello@babrush-studio.com<\/strong><\/p>\n\n

Wir senden dir die Hinweise zur R\u00fccksendung.<\/p>\n\n

Sofern das Produkt nicht fehlerhaft, besch\u00e4digt oder falsch geliefert wurde, tr\u00e4gt der Kunde die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung<\/strong>.<\/p>\n\n

Zur\u00fcckgesandte Produkte d\u00fcrfen nur so gepr\u00fcft werden, wie es zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist. F\u00fcr einen dar\u00fcber hinausgehenden Umgang und einen dadurch entstandenen Wertverlust kannst du verantwortlich sein.<\/p>\n\n

Personalisierte & individuell angefertigte Produkte<\/strong><\/p>\n\n

Das Widerrufsrecht gilt nicht f\u00fcr Produkte, die nach deinen individuellen Spezifikationen angefertigt oder eindeutig f\u00fcr dich personalisiert wurden.<\/p>\n\n

Dazu k\u00f6nnen beispielsweise Karten oder Kunstwerke mit individuellen Texten, Firmenlogos, besonderen Gestaltungsw\u00fcnschen oder anderen vor der Produktion vereinbarten Spezifikationen geh\u00f6ren.<\/p>\n\n

Ein Produkt gilt nicht allein deshalb als personalisiert, weil es handgefertigt, von Hand veredelt oder erst nach deiner Bestellung hergestellt wird<\/strong>. F\u00fcr regul\u00e4re Produkte aus unserer Kollektion gelten weiterhin die \u00fcblichen Widerrufsregeln.<\/p>\n\n

Originalkunstwerke<\/strong><\/p>\n\n

Regul\u00e4re Originalkunstwerke aus unserem Shop k\u00f6nnen nach denselben Widerrufsregeln wie andere nicht personalisierte Produkte zur\u00fcckgegeben werden.<\/p>\n\n

In Auftrag gegebene oder nach deinen individuellen Spezifikationen geschaffene Originalkunstwerke k\u00f6nnen unter die oben beschriebene Ausnahme f\u00fcr personalisierte bzw. individuell angefertigte Produkte fallen.<\/p>\n\n

Besch\u00e4digte, fehlerhafte oder falsche Bestellungen<\/strong><\/p>\n\n

Wenn deine Bestellung besch\u00e4digt ankommt, fehlerhaft ist oder du ein falsches Produkt erh\u00e4ltst, kontaktiere uns bitte so bald wie m\u00f6glich.<\/p>\n\n

Bitte nenne deine Bestellnummer und f\u00fcge gegebenenfalls Fotos des Problems oder Transportschadens bei.<\/p>\n\n

Je nach Situation k\u00f6nnen wir einen Ersatz, eine Reparatur, eine Erstattung oder eine andere angemessene L\u00f6sung anbieten.<\/p>\n\n

Ist das Produkt fehlerhaft, besch\u00e4digt, falsch geliefert oder anderweitig nicht vertragsgem\u00e4\u00df, tr\u00e4gt Babrush Studio die nach geltendem Verbraucherrecht erforderlichen Kosten zur Behebung des Problems.<\/strong><\/p>\n\n

Deine gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben von dieser Richtlinie unber\u00fchrt.<\/p>\n\n

Handgefertigter Charakter<\/strong><\/p>\n\n

Viele Produkte von Babrush Studio werden von Hand gefertigt oder einzeln von Hand veredelt.<\/p>\n\n

Zwischen einzelnen St\u00fccken k\u00f6nnen kleine nat\u00fcrliche Abweichungen in Farbe, Textur, Papierkanten, Zuschnitt, Platzierung oder Ausf\u00fchrung auftreten. Sie geh\u00f6ren zum handgefertigten Charakter und stellen f\u00fcr sich genommen keinen Mangel dar, sofern das Produkt seiner Beschreibung und den vereinbarten Eigenschaften entspricht.<\/p>\n\n

Erstattungen<\/strong><\/p>\n\n

Nach Eingang und Pr\u00fcfung einer berechtigten R\u00fccksendung erstatten wir den Betrag \u00fcber die urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode, sofern nichts anderes vereinbart wurde.<\/p>\n\n

Bei einem wirksamen Widerruf umfasst die Erstattung die nach geltendem Verbraucherrecht zu erstattenden Zahlungen einschlie\u00dflich der Kosten der g\u00fcnstigsten f\u00fcr die Bestellung angebotenen Standardlieferung.<\/p>\n\n

Wir k\u00f6nnen die Erstattung zur\u00fcckhalten, bis wir die zur\u00fcckgesandte Ware erhalten haben oder du einen Nachweis \u00fcber die R\u00fccksendung vorgelegt hast, je nachdem, welches Ereignis fr\u00fcher eintritt.<\/p>\n\n

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